|
Дата публикации
|
16.10.2017 08:06:43 |
Для установки решения/модуля необходимо наличие активной лицензии Битрикс
Договор оферты
Описание
Технические данные
| Опубликовано: | 16.10.2017 |
| Подходящие редакции: |
| Адаптивность: | Нет |
| Поддержка композита: | Нет |
База знаний — модуль, предназначенный для хранения различной информации. Главная его задача — сохранение инноваций, знаний, практического опыта и идей внутри организации.
При правильном использовании корпоративной базы знаний неожиданный уход сотрудника не усложнит завершение проекта или задачи, так как время на поиск его замены приближено к минимуму. В результате сроки исполнения не нарушаются.
Создавайте, редактируйте разделы или статьи базы знаний, а при необходимости удаляйте добавленную информацию. Для того, чтобы добавить новую статью, в карточке раздела базы знаний нажмите кнопку «Добавить», в редакторе введите необходимую информацию, прикрепите файлы, после нажмите на кнопку «Добавить». Чтобы удалить раздел/статью, в настройках базы знаний выберите пункт «Удалить страницу».
Перенесите документы, которые вы хранили в стеллажах, картотеках, архивах и папках в базу знаний, чтобы наработки разных лет находились в одном месте. Загружайте файлы и делитесь ими с коллегами. Смотрите все файлы со страницы разом с полной информацией по дате обновления и размеру. Используйте сортировку для более удобного просмотра.
Добавляйте и редактируйте любую информацию с помощью полнофункционального текстового редактора Markdown. Редактор позволяет редактировать и настраивать синтаксис кода, это возможно благодаря различным опциям в панели инструментов. Главное окно программы разделено на два, в правом можно видеть сразу предварительный результат в HTML, слева соответственно то, что Вы пишите.
Создавайте уникальную иерархию страниц в зависимости от Ваших требований.
Разграничивайте права доступа к данным для разных ролей пользователей с помощью гибкой настройки. Вы можете настроить доступ к отдельным разделам базы знаний, а также указать, какие разделы будет видеть пользователь или группа пользователей определенной роли в своем рабочем месте.
Делитесь полезной информацией со своими друзьями, коллегами, партнерами с помощью публичных ссылок. Просто воспользуйтесь командой из меню действий «Получить публичную ссылку...», – и эта ссылка уже скопирована в Ваш буфер обмена. Информация по данной ссылке будет доступна даже неавторизованным пользователям.
Обсуждайте информацию в комментариях, прикрепляйте файлы, редактируйте текст.
Используйте теги для группирования записей из различных разделов по общей теме. Добавляйте теги в поисковой запрос для быстрого и понятного поиска информации.
Используйте поиск, настраивайте фильтр по нужным параметрам (тегам, названию, авторам и т. п.) и находите необходимую информацию в любом разделе базы знаний.
Функция «Избранные» предоставляет быстрый доступ к часто используемым элементам, например предпочитаемым разделам, статьям, записям.
Оценивайте записи, статьи, комментарии с помощью кнопки «Мне нравится».
Просматривайте документы, презентации, видео прямо в той же вкладке браузера с помощью функции предпросмотра файла.
Техподдержка
По вопросам установки и настройки модуля, пожалуйста, обращайтесь в нашу техническую поддержку: https://cp.micros.uz/extranet/support/ (необходимо пройти регистрацию) или по по e-mail: it@micros.uz. Режим работы: с 10:00 — 19:00 по Московскому времени. Время реакции на обращение — 24 часа. Выходные дни: суббота и воскресение.
Установка
Продукт устанавливается на коробочную версию Битрикс24. Установка решения максимально упрощена. Загрузите модуль из Marketplace, мастер установки запустится автоматически. Далее следуйте инструкции.
