Вопросы и ответы

1. Разработка стратегии

2. Проработка внутренних факторов: контент, seo оптимизация, перелинковка, повышение индексации

3. Проработка внешних факторов: увеличение объема и качества ссылок, улучшение CTR

4. Проработка поведенческих факторов: оценка поведения пользователей, сбор аналитических данных, рекомендации по оформлению и подаче информации. 

Работы разделяются на разовые и повторяющиеся

 - В набор «разовые» входит: анализ коммерческих факторов ранжирования, разработка перелинковки, настройка в Webmaster Google, Яндекс и Справочнике

 - Повторяющиеся – контроль технических параметров, seo оптимизация, сбор семантики, проработка метатегов вручную, составление техзадания для написания текстов, анализ целевой аудитории, поиск новых поставщиков для ссылок (постоянно).

Активное продвижение на ранней стадии может по-разному сказываться на позициях сайта. Большинство ресурсов в этот момент ведет себя нестабильно. Это связано с всесторонним воздействием на огромный набор факторов, которые учитываются при ранжировании. В результате может наблюдаться как резкий рост позиции, так проседание, но оно будет иметь кратковременный характер. Этот период может продолжаться от одной до трех недель.

Переживать не стоит. Все эти процессы держат под контролем и учитывают наши вебмастера. Поэтому в первый триместр работы с сайтом переживать за это не нужно. Ключевое значение имеет общая динамика по всей группе продвигаемых фраз.

Спад или рост позиций также может быть вызван корректировкой алгоритмов ранжирования ПС. Разработчики вносят такие изменения, но не анонсируют их, поэтому кратковременные явления могут наблюдаться в процессе всего периода раскрутки ресурса.

Если позиции, которые мы предоставляем в отчете различаются с теми, что Вы видите у себя на компьютере, не переживайте. Такое явление в 99% случаев связано с индивидуальной выдачей. Для подтверждения наших слов рекомендуем прочитать официальный ответ Яндекса по этому вопросу.

Такое явление носит временный характер, через полмесяца-месяц позиции на Вашем ноутбуке стабилизируются и будут соответствовать тем, что мы присылаем в отчете или видит большинство пользователей в Интернете.

Мы определяем позиции сайта с помощью специального официального сервиса от Яндекс: xml.yandex.ru. В нем индивидуальная выдача исключена, а позиции всегда отображаются корректно. Вы также можете обратиться к данному сервису. Точный адрес для проверочного запроса: //xml.yandex.ru/test_query.xml

Сроки реакции поисковых машин и определяют сроки продвижения. Мы уже писали выше о том, через какое время можно получить первые результаты от продвижения и как быстро можно попасть в лидеры по высококонкурентным запросам.

Чтобы понять, как быстро поисковик оценит изменения на Вашем сайте, рассмотрим два основополагающих момента:

1. Интервал между апдейтами — период, через который меняются позиции сайта (это происходит отнюдь не ежедневно!)
2. Интервал между посещениями поискового робота Яндекс Вашего ресурса.

После внесения каких-либо изменений на сайт поисковик узнает об этом только после посещения поисковым роботом Вашего ресурса. Точную дату назвать нельзя, отрезок времени может колебаться в диапазоне от 5 дней до 3-х недель, причем это касается только главных разделов! А до наиболее удаленных страниц и карточек товаров робот может добраться через полтора-два месяца и более.

Когда робот навестит ресурс и обнаружит изменения, то позиция сайта останется прежней. Потом пройдет некоторое время, обновленная информация займет свое место в базе данных поисковика. Публикация обновлений осуществляется в апдейты, которые проходят с интервалом от 4-х дней до двух недель. И только после этого позиция изменится.

• Сегодня. Вносим изменения
• 1-3 недели. ПС узнает о них
• 10-36 день. Происходит апдейт и изменяются позиции сайта в выдаче.

Хочется заменить, что мы работаем над изменением рейтинга Вашего ресурса постоянно (иногда даже круглые сутки), а изменение позиций происходит достаточно редко.

Есть еще одна тонкость: Яндекс добавляет в АП не всю полученную информацию, а только обновления, полученные более четырех дней назад. В связи с этим может иметь место незначительная задержка в изменении рейтинга - от четырех до восьми дней.

Рейтинг ресурса в выдаче ПС определяет ряд факторов, которые условно разделены на три основных группы: внешние, внутренние и поведенческие.

Раскрутка интернет магазинов и сайтов в «EVA Corporation» предполагает комплекс работ, которые улучшат показатели всех групп.

Далее мы более подробно рассмотрим каждую группу отдельно и перечислим задачи, которые понадобится решить для ее улучшения.

• Проработка внутренних факторов - это и есть «оптимизация ресурса» под ключевые запросы. На начальном этапе процесс оптимизации охватывает весь сайт: текстовый и графический контент, метатеги, перелинковку и т.д. Если семантическое ядро не будет корректироваться в будущем, то все работы мы выполняем качественно за 1 раз. Если же в семантическое ядро будут внесены существенные изменения, то ресурс нужно будет оптимизировать или дооптимизировать повторно.
• Проработка внешних факторов – увеличение цитируемости ресурса естественным и/или искусственным путем. Делается это для того, чтобы повысить авторитетность ресурса и уровень доверия поисковых систем. Количество и качество входящих ссылок – важный фактор при ранжировании, поэтому мы постоянно выполняем работы по увеличению ссылочной массы.
• Проработка поведенческих факторов включает не только анализ и повышение удобства пользования сайтом, но и проработку семантического ядра, раскрутку целевых страниц. Рейтинг ресурса может зависеть также от уровня посещаемости, кликабельности и схемы поведения посетителей на сайте.

Еще раз акцентируем внимание, что внутренняя оптимизация ресурса и проработка юзабилити ресурса могут быть выполнены единоразово. Если проект маленький, то эти работы не потребуют в дальнейшем существенных корректировок. А вот увеличение массы ссылок, удержание на уровне и наращивание цитируемости нужно осуществлять ПОСТОЯННО.

Удержание ссылок (качественно и количественно) на постоянном уровне требует значительных материальных инвестиций. Стоимость работ и определяет минимальную ежемесячную стоимость раскрутки ресурса. Если конкуренция в Вашей бизнес нише будет расти, то стоимость инвестиций соответственно будет повышаться, так как вебмастерам придется наращивать объем входящих ссылок для сохранения лидирующих позиций.

·  Семантическое ядро — самый точный и полный перечень запросов для раскрутки ресурса.

·  Cниппет — емкое описание сайта в результатах выдачи, которое стимулирует пользователя посетить его или продолжить поиск подходящего ресурса.

В стоимость включены:

1. Регламентные работы в полном объеме. Если возникнут работы, которые крайне благоприятно отразятся на рейтинге, то мы постараемся выполнить их бесплатно.
2. Повышение позиции по утвержденному перечню поисковых запросов, продвижение ключевых фраз в десятку ТОП.
3. Работа с презентацией сайта: адрес, описание, присутствие в Яндекс.Картах.
4. Улучшение внешнего облика ресурса. Помните, эффектно оформленный текст и правильно поданная информация — гарантия максимальной отдачи от раскрутки.

Дополнительные услуги:

1. Оплата домена и хостинга. Контроль доступности сайта имеет огромное значение. Если во время индексации ресурс окажется недоступен, то можно потерять позиции на три недели
2. Смена и техобслуживание домена, хостинга, изменения электронной почты для приема заказов, обновление платформы
3. Наполнение каталога: создание дополнительных элементов, публикация дополнительной информации и т.д.
4. Вывод сайта в лидеры поисковой выдачи по всем словам и фразам, которые используются в сети Интернет
5. Редизайн, стилистическое оформление баннеров и прочие услуги, которые требуют привлечения узкоспециализированных специалистов
6. Сложные тех.доработки: онлайн калькулятор, изменение структуры, расширение функциональных возможностей, правки кода при использовании самописных CMS
7. Консультации по любым вопросам, не связанным с раскруткой
8. Регламентные работы с другими сайтами, а также их продвижение в ТОП
9. Обслуживание баннерных сетей, услуги контекстной рекламы
10. Удаление вирусов, попавших на ресурс не по нашей вине, отклонение DDoS-атак.

Мы выполняем все необходимые регламентные работы в оптимальном режиме, чтобы достичь лидирующих позиций в максимально сжатые сроки. Но окончательно временные границы определяют только ПС.

Не в каждом проекте удается быстро и легко повысить авторитетность ресурса и уровень доверия ПС к Вашему продукту. Скорость вывода ключевого запроса в ТОП зависит напрямую от уровня конкуренции в конкретной бизнес нише, возраста ресурса и степени доверия к нему ПС. Яндекс начинает доверять сайтам примерно через 3,5 – 4 месяца после начала раскрутки, а Гугл чуть раньше – через 2,5-3. Поэтому для юных сайтов (до 12-18 месяцев) минимальный срок вывода в лидеры составляет от трех до пяти месяцев. Для зрелых ресурсов (старше 4 лет) аналогичные результаты реально получить гораздо раньше. При этом минимальный срок продвижения не бывает меньше 3-х месяцев! Такие правила устанавливает Яндекс, а не мы.

Раскрутка представляет собой всесторонний подход, во время которого вебмастера адаптируют ресурс в соответствии с требованиями ПС, делают его удобным для пользователей, улучшают цитируемость и т.д. В процессе раскрутки мы оптимизируем контент, если нужно - создаем новые разделы и страницы, расширяем и актуализируем наполнение.

Важное правило грамотного продвижения - постепенность. Это позволяет обеспечить стабильное увеличение позиций и не попасть под санкции. Мы постепенно наращиваем ссылочную массу, чтобы это естественно выглядело в глазах поисковых машин. Грамотный подход позволяет достичь высоких и долгосрочных результатов.

Рынок товаров и услуг во всемирной паутине уже сформирован, особенно в наиболее конкурентных областях. Среди компаний есть свои лидеры, ресурсы которых формируют ТОП выдачи поисковых систем. Наша цель – занять их позиции, поэтому мы должны быть лучше, раскрыть сильные стороны и конкурентные возможности Вашего продукта. Но эти возможности и преимущества в идеале знаете только Вы, поэтому мы ждем от своих клиентов максимум полезной и эксклюзивной информации, которую мы сможем грамотно обработать и эффектно представить на сайте Вашим потенциальным клиентам. Мы начнем развивать Ваш ресурс изнутри: повысим его информативность, юзабилити, чтобы он достойно смог выдержать самую жесткую конкуренцию.

Существует много причин, которые могут привести Ваш ресурс под санкции:

1. Использование чужого контента

2. Размещение неинформативного контентаПереспам

3. Закупка низкосортных ссылок

4. Реализация ссылок с Вашего ресурса

5. Применение «серых» технологий: Clickjacking, Doorway, сайты-дубли

6. Публикация скрытого текста

7. Навязчивая реклама.

Ознакомиться с полным перечнем нарушений и наказаний ПС Яндекс можно на yandex.ru/support/webmaster/yandex-indexing/webmaster-advice.xml. Полный перечень запрещенных приемов для Гугл //support.google.com/webmasters/answer/35769?hl=ru.   

За те или иные нарушения к Вашему ресурсу могут быть применены различные санкции – от понижения рейтинга отдельных страниц до потери позиций для всего сайта и исключения ресурса из поиска.

Даже если раскрутка выполнена качественно, добросовестно и в полном объеме, увеличился трафик, все равно существует много дополнительных причин, из-за которых заказы могут отсутствовать. Например:

1. Неактуальность контактной информации. Изменился адрес компании или телефон, а на сайте по-прежнему опубликованы старые данные. Выход прост – обновить и актуализировать информацию.

2. Нередко клиенты жалуются, что в контактах указан актуальный телефон, он работает, есть гудки, но звонки клиентов даже в рабочее время никто не принимает. Эта ответственность целиком и полностью лежит на самой компании. В свою очередь мы всегда стараемся проверять рабочее состояние телефонов наших клиентов, всегда предупреждаем, если не смогли дозвониться на какой-то из номеров. Но полностью контролировать работу Ваших менеджеров мы не можем.     

3. Еще чаще клиенты сталкиваются с тем, что менеджеры отвечают на звонки, но делают это так, что желание еще раз обращаться в компанию напрочь отпадает. Здесь комментарии будут лишними.

4. Немаловажным фактором, который влияет на количество заявок, является ценовая политика. Когда стоимость товаров в Вашей компании значительно выше, чем у конкурентов, то звонки и заказы могут вовсе и не поступать. Не забывайте, самый красивый, эффектный и удобный сайт, вежливый менеджер и срочная доставка не заставят клиентов купить у Вас мешок цемента за 1000 рублей, если у конкурентов он стоит максимум 300р.

5. Привлекательность и удобность сайта – немаловажный критерий успеха. Если Вы любите свой бизнес и желаете зарабатывать на нем деньги, то не нужно заказывать создание сайта у студентов или фрилансеров, которые готовы сделать Вам «что-нибудь» за 5 000 рублей. Помните, «что-нибудь» и будет работать «как-нибудь», а сайт должен привлекать, а не отпугивать клиентов. В таком случае самое качественное и комплексное продвижение не спасет ситуацию.

Веб-аналитика – целая наука, которая позволяет измерить, собрать и выполнить анализ показателей, характеризующих работу сайта, оценить поведение посетителей и целый ряд важных показателей.

С ее помощью можно успешно продвигать сайт, обеспечить высокие позиции в результатах выдачи. Если работа аналитика выполнена грамотно и корректно, то все негативные моменты, которые понижают позиции и ухудшают характеристики ресурса, будут выявлены и устранены. После комплексного аудита вебмастера получают полный набор данных, которые позволяют выявить пробелы в работе, обнаружить ошибки, разработать стратегию продвижения, увеличить посещаемость, трафик и выйти в ТОП.